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海底捞读后感200字

海底捞读后感200字?..那么,海底捞读后感200字?一起来了解一下吧。

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我也很佩服海底捞的管理,但是,它的管理几乎是难以复制。
而且只做直营,不做加盟。
不过,如果你想开火锅店,可以去我经常去吃火锅的地方,小肥羊、红舵码头以及呷哺呷哺。这些店的火锅很好吃。这些应该可以吧。
海底捞你别想了,可以看看上述几家。

本书是作者李顺军从一名小小的服务员做到了一名店总的成长史,通过一篇篇简短的日记告诉我们应该怎样更好的进行工作,应该怎样面对暂时的挫折,应该怀揣怎样的梦想,怎样处处展现海底捞的精神。他的成长过程中也遇到过我曾经有过的烦恼,也是在解决问题中不断获得进步,最终取得了成功。我们不一定能够取得他那样大的成绩,但是我们可以学习他的拼搏精神和工作态度。海底捞对李顺军的影响是巨大的,海底捞的企业文化对李顺军的塑造是成功的。在读书的过程中,李顺军的世界变成了我的世界,与他一同哭,与他一起笑,与他一起感受海底捞的文化。
从李顺军看自己
李顺军有很多的缺点,脾气暴躁、考虑不周等,但是他身上更多的体现了一个正直、上进的员工应该展现的风貌。与他相比,我还有很多不足之处。给我最大触动的就是作者“日三省乎己”,每天反思,试问有多少人能够做到这一点。我们可能偶尔会想想自己今天都做了什么,效果如何,可如果天天这样坚持进行自我反省,真是太难了。从现在开始,我要向作者学习,学会总结每天的工作,找出自己每天的不足,并制定改正的措施。这样才能够不断进步,提升自我。
书中有一则日记提到“人有两难:惰性和超越自我”,想想过去七年的工作,虽然忙忙碌碌,也仅限于本职工作。惰性时刻伴随着我,让我无法学习更多的知识,练就更多的技能!我要克服自己的惰性,让自己成为一个敢闯敢干、勇于突破的人,打好超越自我的基础。有时,作者也会懒惰,我也一样,觉得现在的状况已经很好了,拼命的追求进步是不是对自己太苛刻。但读了这本书,让我自惭形秽,也幡然醒悟,多少的人进入海底捞,从端盘、倒水、修脚干起,照样成就了一番事业。我也特别喜欢李顺军最喜欢的三句话,“拼命地工作可以磨练灵魂。”“天天反省也能磨练灵魂、提升人格。为了获得美好的人生,通过每天的反省来磨练自己的灵魂和心智是非常重要的。”“竭尽全力拼命工作,再加上‘天天反省’,我们的灵魂就会被净化,就会变得更加美丽、更加高尚。”现在的工作越来越稳定,好像又失去了开始的激情,工作没有那么拼命了,做事也有点拖拉了,这不是过去的我。我要去改变,我要从第一条做起,用自己的双手,成就我自己美好的人生。

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海底捞你学不会
在当今竞争日益激烈的社会中,重视服务的企业才会有较好的市场发展空间。
海底捞就是凭借细化服务流程、激发员工潜能、构建学习型企业等一系列措施,将服务不仅做成品牌,还做成了许多同行争相效仿的行业标准,顾客整体满意度在餐饮业独占鳌头。
我司为了能够更好的让企业在市场的激烈竞争中占有一席之地,在员工的实际工作中发现补足,以客户满意的服务为工作重点。在始终遵循“客户第一”的服务理念基础上,不断规范服务标准、提升服务品质、创新服务手段、树立像“海底捞”那样强烈的责任意识,以服务品牌化战略指导日常服务工作,将品牌化服务思想深化到每个员工日常的一言一行、一举一动,将受众满意度提高作为整个部门始终不移的追求目标和最终标准。
但与“海底捞”这样的明星服务企业相比,我认为我司在某些服务细节上,处理的还不够完美——例如,在行政前台,在我司领导延误了接待客人的情况下,我们只能为客人提供茶水、咨询等服务。若我们也能像海底捞那样,在前台布置一个书刊,可以放上我公司的简介宣传册和一些相关的质料、报刊、娱乐笑话刊,让我们的前台可是和客人做一些简单的互动交流,让前台去了解客人的需求,不断完善,使客人等待的过程变成享受优质服务的一部分,我们安环部也可以准备一辆游览车,让进入库区参观的客人享受贵宾般的服务,让快乐驱散焦急,让笑声带走牢骚,让满意的赞扬取代不应有的投诉。这样会更进一步的提升我们的服务质量,让客人满意,树立企业在行业中的良好口碑和良好文化形象。
任何流程和制度只有根据实际情况灵活运用才能发挥出最好的效果,所以充分调动每位员工的主观性,激发出每一名员工的工作热情和潜能,才是企业成功的灵魂。海底捞的经验告诉我们,企业不仅要雇佣员工的双手和双脚,在严格的规章制度和操作流程面前,更要雇佣员工的睿智灵心,充分激发普通员工的创造性和责任意识,激发他们的潜能。
如果把每个员工、班组和部门比作企业的细胞、血管、器官,那么管理团队就好比企业的大脑,企业要想发展好,就必须要有一个好的团队。通过对“海底捞”的认识学习,使我深深的认识到,一个企业的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于团队是否拥有审时度势的眼光,是否具备适应变化的能力,是否拥有抓住机遇的敏锐,是否具备改革创新的胆略。所以作为三江的一名职员,我们应该学习海底捞这种经验和团队培养,加强创新型团队的建设显得尤为重要。
在日常的工作和学习过程中,安环部也非常重视对管理人员的培养和管理团队的建设,在学习和发展活动过程中,领导结合我部的实际情况,提出了紧紧围绕“进一步解放思想、改革创新,优化安环部的发展环境,从而有效提升服务核心竞争力”积极开展一些内部互动活动。同时,为进一步提升员工的综合素质和业务水平,安环部以内部交流为主、外部学习为辅的模式,对员工进行扎实有效的培训,在培训方式上觅新路、在培训时间上加密度、在培训实效上下功夫,从而大大增强了员工的业务水平、应变能力和知识才能,为争创学习型、创新型一流团队打下了坚实的基础,从而有力推动我司团队早日实现跨越式发展。

这本书主要是讲海底捞的经营模式和经营理念。
海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,全称是四川海底捞餐饮股份有限公司。在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、沈阳、杭州、南京、深圳、成都、韩国、日本、新加坡、美国等城市和国家有百余家直营连锁餐厅。
读后感就写读了这本书之后对海底捞的理念和模式的看法,写自己得到的启发

《海底捞店长日记》读后感《海底捞店长日记》记载着80后穷小子李顺军大学毕业后,在半年多时间里辗转多地,遍尝职场心酸。机缘巧合,他到北京海底捞应聘,凭着自己的努力,从服务员、迎宾等基层岗位,到店长助理、领班、后厨厨师长,到大区经理助理、代理店长……他的事业从海底捞起飞!“尊重员工,客人是老板”这是海底捞的企业理念。平常总是听着“顾客是上帝”这样一句话,都快听腻了,可我还是没很大的感想,因为我从不信上帝。而“客人是老板”这句话,却触动了我的心,让我深切认识到我们的一切,都是客人给的,所以要感恩客人,不要和客人闹情绪,哪怕再差的客人,也得充分地尊重他。
书中说到人生只有经历了逆境——顺境——再逆境——再顺境的过程,才算完成了哲学意义上的“否定之否定”,内心才会开始变得强大起来。当我读到这句话的时候,我想任何人的成功都不是偶然的,在人生的旅途中,跌倒一次后能爬起来这不算什么,要做到每次跌倒后都能再爬起来,这才伟大,这才是真正的成功者。远的不说,就说我们的陈总吧!我相信她的事业也并不是一帆风顺,而是在磕磕碰碰中不断总结经验,不断提升自己,才有了今天的成就。 读《海底捞店长日记》让我懂得管理就是用心对待员工,时刻站在员工的立场上解决问题,深入人心才是关键。而管理者想要得到员工的尊重,你首先得尊重你的员工,而不是靠你的职位和权势去压服
员工。
不重视员工反应的问题,或员工反应的问题得不到解决,会严重打击到员工的积极性。在这世界上没有完美的个人,只有完美的团队,管理层是带着大家做事情,而不仅仅是指挥;是带着代价执行企业制度和文化,而不仅仅是说教。学以致用,前段时间我们药房进行了店长轮岗,我知道这是为了药房更好的发展,但读了《海底捞店长日记》后,我更加清晰的认识到轮岗是培养管理人员的一个好方法。通过轮岗,企业可以让即将提拔的管理人员从多个侧面了解企业运营,熟悉企业实际状况,提升实际工作能力。
通过这本书,其实我想到了很多东西,只是还有很多想法没有抓住关键,因此简单的写了这一篇读后感,浅显的表达了部分思想,如有不对的地方,请大家予以批评指正。对于这本书,我想我还要再多看几篇,从中汲取更多的营养,定能使我在未来的工作和生活中受益匪浅,所以,在此我要感谢陈总向我推荐了这本书,真诚的向您说一声谢谢!也要向在座的各位同事推荐这本书,相信你们也会受益匪浅的。

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